Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH („Wir“)
Industriestraße 19
70565 Stuttgart
Almanya
E-Mail:customersolutions@mercedes-benz.com
Mercedes-Benz Group AG
Grup Veri Koruma Görevlisi (Group Data Protection Officer)
HPC E600
70546 Stuttgart
Almanya
E-Mail: data.protection@mercedes-benz.com
Web sitemizi ziyaret ettiğiniz ve tekliflerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Bu gizlilik bildiriminde, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, bunlarla ne yaptığımızı, hangi amaçlarla ve hangi yasal dayanaklarla ve bunun sizin için hangi hakları ve talepleri gerektirdiğini açıklıyoruz. Ayrıca, Mercedes-Benz Gizlilik Politikası'na atıfta bulunuyoruz:
> Mercedes-Benz Datenschutzrichtlinie
Web sitelerimizin kullanımına ilişkin veri koruma bilgilerimiz ve Mercedes-Benz Group AG'nin veri koruma politikası, web sitelerimizdeki bağlantılar aracılığıyla ulaşabileceğiniz sosyal ağların veya diğer sağlayıcıların web sitelerindeki faaliyetleriniz için geçerli değildir. Lütfen bu sağlayıcıların web sitelerinde veri koruma düzenlemeleri hakkında kendinizi bilgilendirin.
a. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, ziyaretinizin tarihi ve saati, erişim durumu (ör. bir web sitesine erişip erişemediğiniz veya bir hata mesajı alıp almadığınız), web sitesinin işlevlerinin kullanımı, girmiş olabileceğiniz arama terimleri, tek tek web sitelerini ziyaret etme sıklığınız, alınan dosyaların adı, aktarılan veri miktarı, web sitelerimize eriştiğiniz web sitesi ve web sitelerimizden ziyaret ettiğiniz web sitesi, web sitelerimizdeki bağlantılara tıklayarak veya web sitelerimizi açtığınız tarayıcınızın aynı sekmesinin (veya penceresinin) giriş alanına doğrudan bir etki alanı girerek olsun. Buna ek olarak, güvenlik nedenleriyle, özellikle web sitelerimize yapılan saldırıları veya dolandırıcılık girişimlerini önlemek ve tespit etmek için, IP adresinizi ve İnternet servis sağlayıcınızın adını yedi günlük bir süre boyunca saklarız.
b. Diğer kişisel verileri yalnızca bize bu verileri sağlamanız durumunda, örneğin bir kayıt, iletişim formu, sohbet, anket, yarışma veya bir sözleşmenin yürütülmesi için ve ayrıca bu durumlarda yalnızca izninize dayanarak veya geçerli yasal hükümlere uygun olarak yapmamıza izin verildiğinde saklarız ("İşlemenin yasal dayanağı" bölümünde aşağıya bakın).
c. Kişisel verilerinizi ne yasal ne de sözleşmesel olarak vermekle yükümlüsünüz. Bununla birlikte, web sitelerimizin belirli işlevlerinin kişisel verilerin sağlanmasına bağlı olması mümkündür. Bu gibi durumlarda kişisel veri sağlamazsanız, bu, işlevlerin kullanılamamasına veya yalnızca sınırlı bir ölçüde kullanılabilir olmasına neden olabilir.
d. Buna ek olarak, kişisel verileri yasal olarak yükümlü olduğumuz sürece kullanırız (örneğin, ticari veya vergi saklama yükümlülüklerini yerine getirmek için depolama, resmi veya mahkeme emirlerine uygun olarak teslim etme, örneğin bir kolluk kuvvetine teslim etme).
a. Web sitelerimiz üçüncü taraflardan teklifler de içerebilir. Böyle bir teklife tıklarsanız, verileri gerekli olduğu ölçüde ilgili sağlayıcıya aktarırız (örneğin, bu teklifi bizimle bulduğunuzu gösteren gösterge ve varsa, web sitelerimizde daha önce sağladığınız daha fazla bilgi).
b. Web sitelerimizde Facebook ve Twitter gibi sosyal ağların sözde "sosyal eklentilerini" kullanırsak, bunları aşağıdaki gibi entegre ederiz:
Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, sosyal eklentiler devre dışı bırakılır, yani bu ağların operatörlerine herhangi bir veri iletilmez. Ağlardan birini kullanmak istiyorsanız, ilgili ağın sunucusuyla doğrudan bağlantı kurmak için ilgili sosyal eklentiye tıklayın.
Ağda bir kullanıcı hesabınız varsa ve sosyal eklentiyi etkinleştirirken orada oturum açtıysanız, ağ web sitelerimize yaptığınız ziyareti kullanıcı hesabınıza atayabilir. Bundan kaçınmak istiyorsanız, lütfen sosyal eklentiyi etkinleştirmeden önce ağdan çıkış yapın. Bir sosyal ağ, siz orada bulunan bir sosyal eklentiyi de etkinleştirene kadar ziyaretinizi diğer Mercedes-Benz web sitelerine atayamaz.
Bir sosyal eklentiyi etkinleştirirseniz, ağ doğrudan tarayıcınıza kullanılabilir hale gelen içeriği iletir, bu da onu web sitelerimize entegre eder. Bu durumda, ilgili sosyal ağ tarafından başlatılan ve kontrol edilen veri aktarımları da gerçekleşebilir. Bir sosyal ağa olan bağlantınız, ağ ile sisteminiz arasındaki veri aktarımları ve bu platformdaki etkileşimleriniz yalnızca o ağın gizlilik politikasına tabidir.
Sosyal eklenti, siz devre dışı bırakana veya çerezlerinizi silene kadar etkin kalır
Bir teklifin bağlantısına tıklarsanız veya bir sosyal eklentiyi etkinleştirirseniz, kişisel veriler, Avrupa Birliği ("AB") açısından, AB standartlarını karşılayan kişisel verilerin işlenmesi için "yeterli düzeyde koruma" garantisi vermeyen Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelerdeki sağlayıcılara ulaşabilir. Lütfen bir bağlantıya tıklamadan veya bir sosyal eklentiyi etkinleştirmeden ve böylece verilerinizin aktarılmasını tetiklemeden önce bunu aklınızda bulundurun.
c. Web sitelerimiz üçüncü taraflardan teklifler de içerebilir. Böyle bir teklife tıklarsanız, verileri gerekli olduğu ölçüde ilgili sağlayıcıya aktarırız (örneğin, bu teklifi bizimle bulduğunuzu gösteren gösterge ve varsa, web sitelerimizde daha önce sağladığınız daha fazla bilgi).
d. Web sitelerimizi işletmek, optimize etmek ve güvenliğini sağlamak için nitelikli hizmet sağlayıcıları (ör. BT hizmet sağlayıcıları, pazarlama ajansları) da kullanıyoruz. Kişisel verileri yalnızca web sitelerinin ve işlevlerinin sağlanması ve kullanılması, meşru menfaatlerin gözetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya buna izin vermeniz durumunda gerekli olduğu sürece onlara aktarırız (bakınız Bölüm 7). Alıcılar hakkında daha fazla bilgiyi Onay Yönetim Sistemimizde bulabilirsiniz: CMP
a. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde çerezler kullanılabilir. Teknik açıdan bakıldığında, bunlar .HTML çerezleri ve Web/DOM Depolama veya Yerel Paylaşılan Nesneler ("Paylaşılan Nesneler" olarak adlandırılır) gibi benzer yazılım araçlarıdır. "Flash çerezler"), topluca çerezler olarak adlandırıyoruz.
b. Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde masaüstünüze, dizüstü bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Bundan, örneğin, cihaz ile web siteleri arasında zaten bir bağlantı olup olmadığını görebilir, tercih ettiğiniz dili veya diğer ayarları dikkate alabilir, size belirli işlevler sunabilir (örneğin, çevrimiçi mağaza, araç yapılandırıcı) veya kullanıma dayalı olarak ilgi alanlarınızı tanıyabilirsiniz. Çerezler ayrıca kişisel veriler de içerebilir.
c. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde hangi çerezlerin kullanılıp kullanılmayacağı, web sitelerimizin hangi alanlarını ve işlevlerini kullandığınıza ve onay yönetim sistemimizde teknik olarak gerekli olmayan çerezlerin kullanımını kabul edip etmediğinize bağlıdır. Daha fazla bilgi ve karar verme seçenekleri burada bulunabilir: CMP
d. Çerezlerin kullanımı, kullandığınız web tarayıcısının ayarlarına da bağlıdır (örneğin, Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). Çoğu web tarayıcısı, belirli çerez türlerini otomatik olarak kabul edecek şekilde önceden ayarlanmıştır; ancak, genellikle bu ayarı değiştirebilirsiniz. Mevcut çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Web/DOM depolama alanını ve Yerel Paylaşılan Nesneleri ayrı ayrı silebilirsiniz. Bunun nasıl çalıştığını kullandığınız tarayıcıda veya cihazda üreticinin talimatlarında bulabilirsiniz.
e. Çerezlerin reddedilmesi veya silinmesine verilen onay (= onay), kullanılan cihaza ve ayrıca kullanılan web tarayıcısına bağlıdır. Birden fazla cihaz veya web tarayıcısı kullanıyorsanız farklı kararlar veya ayarlar verebilirsiniz.
f. Çerezlerin kullanımına karşı karar verirseniz veya bunları silerseniz, web sitelerimizin tüm işlevlerini veya bireysel işlevleri yalnızca sınırlı bir ölçüde kullanamayabilirsiniz.
Bizim tarafımızdan yönetilen verilerinizi manipülasyona, kayba, imhaya ve yetkisiz kişilerin erişimine karşı korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Güvenlik önlemlerimizi teknolojik gelişmeler doğrultusunda sürekli iyileştiriyoruz.
a. Kişisel verilerinizin işlenmesi için bize onay verdiyseniz, bu işlemin yasal dayanağını oluşturur (Madde 6 paragraf 1, a GDPR).
b. Madde 6 (1) (b) GDPR, sizinle bir sözleşme başlatmak veya yerine getirmek amacıyla kişisel verilerin işlenmesinin yasal dayanağıdır.
c. Kişisel verilerinizin işlenmesi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece (örneğin verileri saklamak), GDPR Madde 6 (1) (c) uyarınca bunu yapmaya yetkiliyiz.
d. Ek olarak, kişisel verileri GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca meşru çıkarlarımızı ve üçüncü tarafların meşru çıkarlarını korumak amacıyla işliyoruz. BT sistemlerimizin işlevselliğinin korunması, kendi ve üçüncü taraf ürün ve hizmetlerimizin (doğrudan) pazarlanması (bu sizin izninizle yapılmadığı sürece) ve iş bağlantılarının yasal olarak gerekli belgeleri bu tür meşru menfaatlerdir. Gerekli çıkarların dengelenmesi bağlamında, özellikle kişisel verilerin türünü, işlenme amacını, işleme koşullarını ve kişisel verilerinizin gizliliğine olan ilginizi dikkate alıyoruz.
Güvenlik nedeniyle sakladığımız IP adresiniz ve İnternet servis sağlayıcınızın adı yedi gün sonra silinecektir. Aksi takdirde, kişisel verilerinizi, verileri topladığımız ve işlediğimiz amaç sona erer ermez sileriz. Zaman içinde bu noktanın ötesinde, depolama yalnızca tabi olduğumuz yasalara, yönetmeliklere veya diğer yasal hükümlere uygun olarak, AB'de veya üçüncü ülkelerdeki yasal hükümlere uygun olarak, orada yeterli düzeyde veri koruması sağlanmışsa gerekli olduğu sürece gerçekleşecektir. Münferit durumlarda silme mümkün değilse, ilgili kişisel veriler gelecekteki işlemelerini kısıtlamak amacıyla işaretlenecektir.
a. Bir veri öznesi olarak, bilgi edinme hakkına sahipsiniz (Md. 15 GDPR), düzeltme (Md. 16 GDPR), veri silme (Madde. 17 GDPR), işlemenin kısıtlanması (Md. 18 GDPR) ve veri taşınabilirliği (Madde. GDPR 20).
b. Kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesine izin verdiyseniz, onayınızı istediğiniz zaman iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal edilene kadar kişisel verilerinizin işlenmesinin yasallığı, iptalden etkilenmez. Bu verilerin başka bir yasal dayanağa dayanarak daha fazla işlenmesi, örneğin Bölüm "İşlemenin yasal dayanağı").
c. İtiraz hakkı
Özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerden dolayı, GDPR Madde 6 (1) (e) (kamu yararına veri işleme) veya GDPR Madde 6 (1) (f) (çıkarlar dengesi temelinde veri işleme) temelinde sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. İtiraz ederseniz, kişisel verilerinizi yalnızca çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi aşan zorlayıcı meşru nedenleri kanıtlayabilmemiz veya işlemenin yasal talepleri ileri sürmeye, uygulamaya veya savunmaya hizmet etmesi durumunda işlemeye devam edeceğiz. Kişisel verilerinizi, meşru çıkarları bir çıkarlar dengesi temelinde korumak için doğrudan pazarlama amacıyla işlersek, herhangi bir zamanda sebep göstermeksizin buna itiraz etme hakkına da sahipsiniz.
d. Mümkünse taleplerinizi veya beyanlarınızı aşağıdaki iletişim adresine göndermenizi rica ediyoruz: customersolutions@mercedes-benz.com
e. Kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal gereklilikleri ihlal ettiğini düşünüyorsanız, yetkili bir veri koruma denetleme kurumuna şikayette bulunma hakkına sahipsiniz (Md. GDPR 77).
Web sitemizde sunulan bir bültene abone olursanız, bültene kaydolurken sağlanan veriler, daha fazla kullanmayı kabul etmediğiniz sürece, yalnızca bülteni göndermek için kullanılacaktır. Bültende sağlanan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Mit dem zentralen Zugangsservice der Mercedes-Benz Group AG können Sie sich bei allen an diesen Service angeschlossenen Webseiten und Applikationen der Mercedes-Benz -Gruppe und ihrer Marken anmelden. Die dafür geltenden Nutzungsbedingungen enthalten spezielle Datenschutzregelungen. Sie können diese Nutzungsbedingungen auf den jeweiligen Anmeldeseiten der angeschlossenen Webseiten und Applikationen abrufen.
a. Hizmet sağlayıcıları kullanırken (bkz. bölüm 4. d.) ve sizin izninizle (= onayınızla) verileri üçüncü taraflara aktarırken (bkz. bölüm 3.c), kişisel veriler Avrupa Birliği ("AB"), İzlanda, Lihtenştayn ve Norveç (= Avrupa Ekonomik Alanı) dışındaki ülkelerdeki alıcılara aktarılabilir ve orada işlenebilir, özellikle ABD, Hindistan.
b. AB'nin bakış açısından, aşağıdaki ülkeler kişisel verilerin işlenmesi için yeterli bir koruma seviyesine sahiptir (AB standartları olarak adlandırılır). Yeterlilik kararı): Andorra, Arjantin, Kanada (sınırlı), Faroe Adaları, Guernsey, İsrail, Man Adası, Japonya, Jersey, Yeni Zelanda, İsviçre, Uruguay. Diğer ülkelerdeki alıcılarla, yasal gerekliliklere uygun olarak "yeterli düzeyde koruma" sağlamak için AB standart sözleşme maddelerini, bağlayıcı şirket kurallarını veya diğer izin verilen mekanizmaları uygulamak için anlaşıyoruz. Yukarıdaki Bölüm 9.d.'de belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla size bu konuda bilgi vermekten memnuniyet duyarız.
Last update: October 2020